Воронежский областной департамент здравоохранения рассказывает о модернизации регистратуры в одной из клиник области. Речь идёт о Павловской райбольнице, где создаётся регистратура «нового поколения». В ней нет привычных клиентам поликлиник и пациентам больниц окошек; это свободная зона со стойкой регистрации.

Отмечено, что такой подход к обслуживанию пациентов облегчает коммуникацию и позволяет регистрационному отделу оперативно реагировать на ту или иную ситуацию, связанную с распределением потоков.

В холле – перед регистрационной стойкой – создана зона отдыха, в которой любой посетитель Павловской РБ может сам измерить кровяное давление. Для этого в холле размещён автоматический тонометр.

Главврача клиники Александр Королюк говорит о том, что в больнице планируется повышать уровень комфорта и пропускную способность, чтобы избавиться от такой проблемы как длинные очереди.

В скором будущем планируется установить информационные автоматы (инфоматы), мониторы, на которые будет выводиться расписание приёма врачей, а также ролики по профилактике тех или иных заболеваний. Общая стоимость реконструкции составила около полумиллиона рублей.

Посетители клиники после первого этапа реконструкции оценили ход работ, однако заметили и то, что информация на установленных информационных табло появляется с ошибками. Видимо, сотрудники настолько торопились ввести табло в дело, что в слове «приветствует» пропустили букву «т». И фото попало на сайт департамента здравоохранения.